Verwerkingsverantwoordelijke
Dierenverzekering Vergelijken (Transistorstraat 7, 1322 CJ Almere, KvK 76316114, BTW NL860585712B01) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Verzamelde gegevens en doeleinden
Onze site verzamelt en verwerkt persoonsgegevens en analysetracking voor de volgende doeleinden:
- Google Analytics 4: deze dienst van Google verzamelt anonieme bezoekersstatistieken. Daarmee krijgen wij inzicht in het bezoekersgedrag en kunnen wij de website verbeteren. Google plaatst daarvoor een cookie (bijv. het
_ga-cookie) met een bewaartermijn van doorgaans 2 jaar. - Microsoft Clarity: een analysetool om gebruikersinteractie te meten. Clarity registreert pseudo-anonieme gegevens (bijv. paginaweergaves, muisbewegingen, klikgedrag, bezochte pagina’s). Er worden geen ingevulde formulieren of andere directe persoonsgegevens door Clarity opgeslagen. De data worden maximaal 1 jaar bewaard.
- Google Tag Manager: een hulpprogramma waarmee we tags (zoals analysecodes en andere scripts) centraliseren. Tag Manager zelf verzamelt geen persoonsgegevens, maar faciliteert de implementatie van analysetools en marketingtools.
- Affiliate-tracking cookies: Wij maken gebruik van cookie-technologie om affiliate-transacties te volgen. Bijvoorbeeld plaatst een verzekeraar of affiliate-netwerk een cookie op het apparaat van een bezoeker die via onze site op hun site komt. Zo kan men de verwijzing belonen. Deze tracking-cookies zijn vaak tijdelijk (bijv. 30–90 dagen) en dienen alleen om de bron van een afgesloten verzekering te verifiëren.
Rechtsgrondslag voor verwerking
- Toestemming: Voor het plaatsen van analytische cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity, affiliate tracking) vragen wij expliciet toestemming via onze cookiebanner. Hiermee krijgt de bezoeker de keuze om de cookies te accepteren of te weigeren.
- Gerechtvaardigd belang: Voor de basisfunctie van de site (bijv. technische cookies, sitefunctionaliteit) en voor het analyseren en verbeteren van de site (zonder sociale profielen te creëren) baseren wij ons op ons legitiem belang als websitebeheerder. Dit betekent dat wij alléén verwerkingen uitvoeren die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering, zonder onnodig privégegevens te verzamelen. In ons privacybeleid leggen wij duidelijk uit welke gegevens we verwerken en waarom.
Rechten van betrokkenen
Als bezoeker (betrokkene) heeft u diverse rechten onder de AVG. U kunt ons verzoeken om:
- Inzage: welke persoonsgegevens wij over u hebben.
- Rectificatie: correcte gegevens indien uw persoonsgegevens onjuist zijn.
- Verwijdering (vergetelheid): verwijdering van uw persoonsgegevens als deze niet meer nodig zijn.
- Beperking van verwerking: tijdelijk stopzetten van verwerking in bepaalde gevallen.
- Overdraagbaarheid: uw persoonsgegevens ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm.
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op grond van onze gerechtvaardigde belangen.
Conform de AVG kunt u ons vragen om inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, evenals overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke en bezwaar tegen gebruik van uw gegevens.
Bewaartermijnen
Wij slaan persoonsgegevens alleen op zolang dit nodig is voor de betreffende doeleinden of zolang de wet dit voorschrijft.Concrete bewaartermijnen kunnen bijvoorbeeld zijn: Google Analytics- en Tag Manager-cookies worden circa 2 jaar bewaard; Microsoft Clarity-data maximaal 1 jaar. Persoonsgegevens uit contactformulieren of nieuwsbrieven bewaren we niet langer dan strikt noodzakelijk. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens routinematig verwijderd of geanonimiseerd.
Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of op grond van een wettelijke verplichting. Voorbeelden van derden zijn: hosting- en softwareleveranciers (bijv. websitebeheer en beveiliging), analysetools (Google, Microsoft) en affiliate-partners (verzekeraars en marketingpartijen). Wij stellen eisen aan deze partijen en sluiten verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen. In lijn met de AVG “verstrekken wij geen persoonsgegevens aan derden, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn”.
Beveiligingsmaatregelen
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang. Zo maken alleen bevoegde personen gebruik van de data en zijn toegangssystemen adequaat afgeschermd. Conform AVG-richtlijnen zorgen wij voor encryptie, veilige verbindingen (SSL/TLS) en geregeld controles op onze beveiliging. Zoals gebruikelijk nemen wij “passende beveiligingsmaatregelen om misbruik of ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken”.
Cookies en vergelijkbare technieken
Op deze site gebruiken wij cookies voor de hierboven genoemde analysetools en tracking. In ons cookiebeleid (apart document) informeren wij u gedetailleerd over de gebruikte cookies, hun doeleinden en bewaartermijnen. Voor functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de site) is geen toestemming nodig; voor analytics en affiliate cookies wel. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookiebanner.
Contact en vragen over privacy
Als u vragen of verzoeken heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen: per e-mail via info@huisdierenverzekering-vergelijk.be of per post naar bovenstaand adres. Wij reageren zo snel mogelijk op uw verzoek en handelen dit binnen de wettelijke termijnen af.
